Новости

Основные качества менеджера бюро переводов

Основные качества менеджера бюро переводов Зачастую клиенты бюро переводов считают, что менеджер просто принимает заказы и распределяет их между переводчиками. Казалось бы, подобная работа не требует особых знаний или способностей. Но все не так просто, как кажется на первый взгляд. Очень часто возникает ситуация, когда клиент просит сделать перевод с/на уникальный язык за минимальное время […]

Новости

Как выбрать СRM-систему?

Как выбрать СRM-систему? В те времена, когда только начали появляться компьютеры и предпринимателям еще приходилось вести учет на обычных листах бумаги, возникла идея создать такую программу, которая могла бы совмещать в себе всю информацию. Со временем спрос на такой продукт увеличивался и запросы от предпринимателей тоже. Система создавалась уже не только для того, чтобы хранить […]

Новости

Почему клиенты уходят к конкурентам и как их удержать? 

Почему клиенты уходят к конкурентам и как их удержать?  Каждая компания рано или поздно сталкивается с проблемой ухода клиента к конкуренту. Ведь не существует идеальной организации, товара или продавца. Но одно дело – просто рассуждать о причинах ухода клиента, и совсем другое – сделать все возможное, чтобы не допустить этого. Возникает вопрос: а что нужно […]

Новости

Почему мы перестали “продавать” рабочие места?

Почему мы перестали “продавать” рабочие места? Программ, с помощью которых бюро переводов автоматизируют свои бизнес-процессы, очень мало. Цель каждой из них – помочь собственнику зарабатывать прибыль с шестью нулями, да еще и на полном автомате. Они помогают автоматизировать рутинные, однотипные процессы, улучшают взаимодействие с клиентами, повышают эффективность менеджеров и так далее. В целом, все выглядит […]

Новости

Новые обновления в Alisa TM

Приветствуем, друзья! Как проходит ваша осень? Поток заказов растет?  Тогда наше текущее обновление будет очень кстати. Предлагаю рассмотреть изменения более детально. Разнос платежей по системе Данная опция позволяет еще быстрее добавить оплату по счету, проекту либо на личный баланс клиента независимо от того, на каком этапе работы вы находитесь в “AlisaТМ”.  Для этого достаточно нажать […]

Новости

Alisa TM: Как это было год назад?

Не так давно, в Уфе, на Translation Forum Russia 2017 мы представили наш флагманский продукт “собственной сборки”: TMS для бюро переводов Alisa TM. На старте нашего проекта наибольшее внимание мы уделяли функциям CRM-системы и позиционировали себя как современная CRM/ERP-система, которая должна помогать бизнесу налаживать взаимоотношения с клиентами, помогать упорядочивать деятельность бюро переводов, показывать фактическую эффективность […]

Новости

Куда катится рынок машинных переводов? Alisa TM в теме?

Ожидается, что размер рынка машинного перевода достигнет к концу 2022 года отметки в 983,3 миллионов долларов США, согласно новому исследованию Grand View Research, Inc., в котором говорится, что в течение прогнозируемого периода рынок будет иметь 14,6% CAGR. Новый взгляд на автоматизированные переводческие инструменты и рост адаптивного машинного перевода значительно расширили сферу рынка машинного перевода. Ключевые […]

Обучение

Безопасность в бюро переводов: куда и как утекают данные?

Возможность утечки конфиденциальной информации держит передовые позиции среди проблем, с которыми может столкнуться ваш переводческий бизнес. Любой инцидент, связанный с ее разглашением, ведет к потере доверия среди партнеров и клиентов, несмываемому пятну на репутации компании и резкому снижению перспектив по развитию бизнеса. Зарубежные ана­литики подсчитали, из чего скла­дывается стоимость персональных данных. Самая дешевая — базовая […]

Обучение

RFM-анализ в бюро переводов

Если ваша база контактов не допускает сегментации, считайте, что у вас вообще нет базы контактов. Что такое RFM анализ? Это анализ по трем базовым метрикам активности клиентов: Recency — давность совершения клиентом последнего заказа Frequency — частота заказов клиента Monetary — средний чек клиента по проектам RFM-анализ впервые применили в прошлом веке в области адресной […]

Обучение

Что такое Alisa TM?

Alisa принадлежит к классу TM (Translation Management Systems) ‒ систем управления переводами, основные задачи которых ‒ управление и автоматизация процессов, связанных с профессиональным переводом текстов с одного языка на другой. Эти процессы включают в себя: работу с клиентами,

Читать далее

Новости

Большое обновление Alisa TM!

Приветствуем, друзья! Спешим поделиться важной новостью: у нас большое обновление сервиса! Команда Alisa TMS внесла изменения в систему, реализовав новую карту проектов для более быстрой и наглядной работы. Давайте рассмотрим изменения системы более детально.

Читать далее

Спасибо! Вы успешно подписались на наш блог.